Gizlilik Politikası

Topladığımız bilgiler

Hesap bilgileri: adınız, e-posta adresiniz ve şifrenizin karma (hash) hâli (şifrenin kendisi asla), ayrıca çalışma alanlarınız, üyeleri ve davetleri.

İçeriğiniz: eklediğiniz ürünler (içe aktarmamızı istediğiniz bir ürün sayfasından okunan bilgiler dahil), yüklediğiniz görsel ve videolar, Hizmetin ürettiği görsel ve videolar.

Faturalama bilgileri: planınız, kredi bakiyeniz ve satın alma geçmişiniz. Ödemeleri Stripe yürütür; biz bir müşteri referansı ve ödemelerinizin durumunu alırız, kart numaranızın tamamını asla almayız.

Teknik bilgiler: girişi korumak ve kötüye kullanımı sınırlamak için IP adresiniz ve istek bilgileri; bir şey bozulduğunda hata raporları. Şifreler, token'lar, çerezler ve istek gövdeleri hata raporlarından uygulamadan çıkmadan önce silinir.

Bilgileri nasıl kullanırız

Bu bilgileri Hizmeti çalıştırmak için kullanırız: girişinizi yapmak, istediğiniz üretimleri yapmak, sonuçlarınızı saklamak ve size ulaştırmak, ödemeleri almak ve kredi bakiyenizi tutmak. Ayrıca Hizmeti güvende tutmak, hataları bulup düzeltmek, bize yazdığınızda yanıt vermek ve vergi ve muhasebe kayıtları gibi yasanın gerektirdiği kayıtları tutmak için kullanırız.

Kişisel bilgilerinizi satmayız, reklam için kullanmayız ve içeriğinizi yapay zekâ modeli eğitmek için kullanmayız. GDPR, KVKK ya da benzeri bir yasanın uygulandığı durumlarda sizinle yaptığımız sözleşmeye, güvenli ve çalışan bir Hizmet konusundaki meşru menfaatimize ve yasal yükümlülüklerimize dayanırız.

Bilgileri kimlerle paylaşırız

Bilgileri yalnızca Hizmeti çalıştırmamıza yardım eden sağlayıcılarla ve her birinin ihtiyaç duyduğu kadarıyla paylaşırız: fal.ai yapay zekâ modellerini çalıştırır ve her üretimin girdilerini alır; Firecrawl, içe aktarmamızı istediğinizde bir ürün sayfasını okur; Stripe ödemeleri işler; Cloudflare yüklemelerinizi ve sonuçlarınızı saklar; barındırma sağlayıcımız sunucularımızı ve veritabanımızı çalıştırır.

Ayrıca yasa gerektirdiğinde, haklarımızı ya da birinin güvenliğini korumak için veya işletmemizin birleşmesi ya da satışı kapsamında bilgileri açıklayabiliriz; bu durumda bu politika o bilgiler için geçerli olmaya devam eder.

Çerezler ve tarayıcı depolaması

Yalnızca Hizmetin çalışması için gerekenleri kullanırız: oturumunuzu açık tutan ve sayfa betiklerinin okuyamadığı güvenli bir çerez, dil tercihinizi hatırlayan bir çerez ve kenar çubuğunun açık olup olmadığını hatırlayan bir çerez. Tarayıcınız ayrıca son açtığınız çalışma alanını ve süren üretimi saklar. Reklam ya da analiz çerezi kullanmayız.

Bilgileri ne kadar saklarız

Hesabınızı ve içeriğinizi hesabınız açık olduğu sürece saklarız. Ürünleri ve tamamlanan üretimleri dilediğiniz zaman kendiniz silebilirsiniz. Hesabınızın kapatılmasını istediğinizde, yasanın saklamamızı gerektirdiği faturalama kayıtları (genellikle en fazla yedi yıl) dışında kişisel bilgilerini ve içeriğini 30 gün içinde sileriz. Güvenlik kayıtları ve hata raporları sınırlı bir süre sonra silinir.

Haklarınız

Bilgilerinizin çoğunu Hizmet içinde görebilir ve değiştirebilirsiniz. Ayrıca contact@orbivo.net adresine yazarak kişisel bilgilerinizin bir kopyasını isteyebilir, düzeltilmesini ya da silinmesini talep edebilir veya nasıl kullanıldığına itiraz edebilirsiniz. 30 gün içinde yanıt veririz.

Avrupa Birliği, Birleşik Krallık, Türkiye ve bazı ABD eyaletleri dahil yaşadığınız yere göre ek haklarınız olabilir ve yerel veri koruma otoritenize şikâyette bulunabilirsiniz.

Bilgileri nerede işleriz

Merkezimiz Amerika Birleşik Devletleri'ndedir ve sağlayıcılarımız bilgileri ABD'de ve başka ülkelerde işleyebilir. Yasanın gerektirdiği durumlarda bu aktarımlar, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Hükümleri gibi güvencelere dayanır.

Güvenlik

Bilgilerinizi aktarım sırasında şifreleme, karma (hash) şifreler, kısa ömürlü giriş token'ları ve Hizmetin her bölümünün yalnızca ihtiyaç duyduğu erişimle koruruz. Hiçbir sistem kusursuz değildir; bir güvenlik açığı bulursanız contact@orbivo.net adresinden bize bildirin.

Çocuklar

Hizmet 18 yaşından küçükler için değildir ve çocuklardan bilerek bilgi toplamayız. Bir çocuğun bize bilgi verdiğini düşünüyorsanız bize yazın, bu bilgileri sileriz.

Bu politikadaki değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Sayfanın üstündeki tarih güncel sürümü gösterir; önemli bir değişikliği yürürlüğe girmeden önce Hizmet içinde ya da e-postayla bildiririz.